Neanche il tempo di digerire la nota ufficiale di DAZN dopo le polemiche dei giorni scorsi, e subito arriva una risposta comunque indiretta dell'Audiconsum con la quale si richiede un intervento alle autorità per mettere una pezza ai presunti disservizi venuti fuori nella prima parte della stagione. Di seguito il testo della nota Audiconsum.

Caso DAZN, la nota dell'Audiconsum

"Concedere l’esclusività dell’evento sportivo più popolare in Italia ad un solo operatore ha creato di fatto un monopolio, L’associazione chiede da oltre tre mesi, ed in particolare ad Agcom di:

  • estendere il già esistente accordo per bar e ristoranti che permette la visione di tutte le partite del campionato anche in 4k su piattaforma satellitare anche ai consumatori;
  • verificare tutte le condizioni di contratto previste da DAZN, comprese quelle per le ricaricabili, e farle modificare nelle parti che non garantiscono i diritti del consumatore come: l’istituzione del servizio clienti telefonico, le modalità di reclamo e recesso e la partecipazione alle conciliazioni
  • analizzare le modalità che DAZN prevede per le aree a bassa connessione con sistemi che garantiscano l’inclusione dei cittadini senza elevare i costi;
  • intervenire e regolamentare le modifiche unilaterali".